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S.S.S

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Sur la page de la villa, choisissez vos dates d'arrivée et de départ dans le calendrier et indiquez le nombre de personnes. Le système vérifie la disponibilité et calcule le total immédiatement ; il ne vous reste qu'à envoyer votre demande via le formulaire.

Les réservations sont généralement confirmées par un acompte, le solde étant réglé avant l'arrivée. Le montant de l'acompte et l'échéancier varient selon la villa et vous sont indiqués clairement lors de la réservation.

Le tarif comprend la villa entière, avec la piscine privée et le jardin. Des services comme le chauffage de la piscine, le ménage en cours de séjour ou les transferts peuvent être facturés en supplément selon la villa ; la rubrique « Informations utiles » de chaque page précise ce qui est inclus ou non.

La durée minimale dépend de la villa et de la saison ; elle est généralement de 3 à 7 nuits. Elle est indiquée sur le calendrier de chaque villa et le système vous avertit si vous choisissez une période plus courte.

Dès réception de votre demande, nous confirmons la disponibilité de la villa ; la réservation est définitive une fois l'acompte reçu. La confirmation et les informations pratiques vous sont ensuite envoyées par e-mail.

Oui. Il suffit de communiquer vos informations de facturation lors de la réservation ; une facture au nom d'une société est également possible.

En règle générale, l'arrivée se fait à partir de 16h00 et le départ avant 10h00 ; les horaires peuvent varier selon la villa et sont précisés sur chaque page. Ce laps de temps sert à préparer la maison et la piscine.

Chaque villa affiche une capacité sur sa page, qui inclut tous les occupants, bébés compris. Ce nombre ne peut pas être dépassé ; pour les grands groupes, filtrez les villas de plus grande capacité.

Cela dépend entièrement de la villa. Vous pouvez filtrer les villas qui acceptent les animaux ; même dans ce cas, merci de nous prévenir avant la réservation.

Les villas sont louées pour le séjour de familles et de groupes d'amis ; tout événement réunissant des personnes au-delà de la capacité annoncée nécessite un accord préalable. Pour un anniversaire ou des fiançailles, contactez-nous et nous trouverons ensemble une villa adaptée.

C'est souvent possible si la villa n'a pas d'autre réservation ce jour-là. Prévenez-nous quelques jours avant l'arrivée et nous vérifierons.

Toutes les villas ne disposent pas du chauffage ; lorsqu'il existe, il est généralement facturé en supplément et doit être demandé à l'avance. Pour un séjour en avril-mai ou octobre-novembre, pensez à le demander lors de la réservation.

La quasi-totalité de nos villas dispose du wifi. Si vous comptez télétravailler, vérifiez le débit avant de réserver : il peut varier dans les zones rurales.

La villa est entièrement nettoyée et la piscine entretenue avant votre arrivée. Pour les longs séjours, un ménage intermédiaire et un entretien régulier de la piscine sont assurés ; la fréquence varie selon la villa et figure sur sa page.

Les villas sont livrées entièrement équipées : ustensiles de cuisine, électroménager, serviettes et linge de lit sont fournis. La liste complète figure dans les rubriques d'équipements de la page de la villa.

L'intimité varie d'une villa à l'autre : certaines sont totalement isolées, d'autres proches de parcelles voisines. Consultez les rubriques jardin et emplacement de la page, et n'hésitez pas à nous interroger.

Les conditions d'annulation dépendent de la villa et des dates ; le taux de remboursement varie selon la proximité de l'arrivée. La politique applicable vous est présentée lors de la réservation : lisez-la avant de confirmer.

Une modification est possible si la villa est disponible aux nouvelles dates. En cas de changement de saison, la différence de prix s'applique ; faites votre demande le plus tôt possible.

La plupart des villas se trouvent hors des centres-villes : une voiture de location est vivement conseillée pour les commerces, les plages et les restaurants. Pour un transfert depuis l'aéroport, signalez-le lors de la réservation.

Un numéro de contact vous est communiqué avec la confirmation de réservation ; vous pouvez nous joindre à tout moment pendant le séjour. Les demandes concernant une panne, le ménage ou la piscine sont traitées au plus vite.
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